Здравствуйте.
Мы недополучили одного анализа на руки.
В среду привозила ребенка для забора крови из вены и сдачи анализов ( хламидия пневмониа, индекс М, G, А) — платно. Так и тут умудрились допустить ошибку. Получила анализы, а там результат только по индексам М, G.
Чеки есть, деньги взяли как за все анализы.
И что теперь?! Мне что теперь опять нужно везти ребенка с температурой из Московской области, тратить целый день и деньги на проезд?! И еще раз колоть малыша ??!
Разберитесь!!! Если вдруг скажите , мы вам вернем деньги, вы понимаете , что проблем не убавится? Еще и снова ехать забирать анализ, потому что вы даже за деньги не высылаете результаты на почту! Еще раз колоть маленькую ручку?!
Квитанция МГ-01628.
Ужас и бардак!
Уважаемая Лилия Александровна! С Вами свяжутся специалисты отделения для урегулирования ситуации.